سیستم چت پشتیبانی هوشمند و حرفه‌ای

چت هم‌زمان با چند کاربر

پشتیبان‌ها می‌توانند به چند گفت‌وگو به‌صورت هم‌زمان پاسخ دهند.

سیستم برچسب‌گذاری و تیکت

گفتگوها قابل دسته‌بندی و پیگیری تا زمان حل مشکل هستند.

آمار و تحلیل عملکرد تیم

نمایش داده‌های پاسخ‌گویی، زمان انتظار و سطح رضایت کاربران.

اتصال به CRM و سیستم‌های مدیریت مشتری

انتقال خودکار داده‌ها و تاریخچه گفتگوها به پروفایل مشتریان.